Contact
Let Op!
Van maandag 28 juli t/m vrijdag 15 augustus zijn wij gesloten vanwege onze vakanties.
In deze periode zijn wij niet/zeer beperkt bereikbaar
Orders worden na de vakantie weer op datum verwerkt. Wij proberen tussendoor te reageren op emails of andere vragen.
Neem contact met ons op
Stuur ons een vrijblijvende offerteaanvraag, een bericht voor het maken van een advies- en/of inmeetafspraak en uiteraard kunt u bij ons terecht voor al uw vragen
Telefoon
E-mailadres
info@blinddesign.nl
f.A.q.
Veel gestelde vragen.
Voordat u contact met ons opneemt kunt u ook kijken of uw vraag ertussen zit, zo bent u sneller geholpen. Hieronder vindt u meer informatie over het maken van een advies- en inmeetafspraak en ook meer informatie over de montagemogelijkheden.
Zit uw vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op per email of telefoon, wij zijn u graag van dienst.
Kan ik de gordijnen en vouwgordijnen wassen?
Ja, al onze stoffen kunt u zelf wassen met een fijn programma op lage temperatuur. Ook kunt u de stoffen chemisch laten reinigen bij een stomerij bij u in de buurt.
Kan ik samples van de stoffen bestellen?
U kunt in het menu via het hoofdstuk bestellen kiezen voor stofstalen, u kunt er meerdere gratis bestellen.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wanneer u zelf online bestelling heeft gedaan dan versturen wij de elektrische rails en roedes binnen een week, wij proberen iedere dinsdag de lange lengtes te versturen. De gordijnen en vouwgordijnen lukt meestal binnen 2 weken, wel onder voorbehoud van voorraad stof en tijd van het jaar.
Ik heb een breder vouwgordijn nodig dan op de website staat
Online kunt u de meest gangbare maten bestellen, wij kunnen ook veel groter maken maar dan wordt dat met een elektrische bediening, deze kunt u niet online bestellen.
Heb ik recht op garantie?
Wij geven op al onze producten een garantie van 2 jaar en op de elektrische onderdelen zelfs 5 jaar garantie, uiteraard alles bij normaal gebruik van de producten.
Ik heb ook gordijnrails nodig, is dat mogelijk?
Wanneer wij de montage verzorgen dan kunnen wij ook de gordijnrails leveren, online zou dat kunnen maar vaak zijn de verzendkosten erg hoog waardoor het vaak beter is om die plaatselijk te kopen.
Waarom zit er prijsverschil in de verschillende plooien?
Bij de verschillende type plooien wordt een verschillend aantal meters stof gebruikt waardoor er prijsverschil is. Daarnaast zijn er ook andere onderdelen nodig voor de confectie.
Kan ik ook losse stof bestellen?
Deze optie staat niet online maar op aanvraag is dat mogelijk, minimale afname is 1 lopende meter plus wij hanteren verzendkosten
Ik heb online besteld maar wil een wijziging doorgeven, kan dat nog?
Meestal kan dat wel, wanneer wij nog niet begonnen zijn met het knippen van de stoffen dan is dat meestal wel mogelijk.
advies | inmeten | montage
Onze services
Naast het online bestellen van de gordijnen en vouwgordijnen bieden wij ook een aantal services aan. Deze services hebben dan wel een meerprijs. Vaak is het voor een kleine bestelling van 1 of 2 vouwgordijnen prijstechnisch niet interessant om hiervan gebruik te maken en het zelf online te bestellen. Er is een mogelijkheid van het maken van een advies- en inmeetafspraak, deze kost eenmalig € 69,-. Deze kosten bestaan eigenlijk geheel uit de voorrijkosten. Bij deze afspraak nemen wij alle stoffen mee die ook online staan en vaak ook nog wat extra stoffen en kleuren. Wij hebben diverse voorbeelden van afwerkingsmogelijkheden mee en ook elektrische systemen.
Tevens meten wij de ramen in en maken wij een vrijblijvende offerte. Daarnaast hebben wij professionele monteurs die uitsluitend raamdecoraties monteren. De montageprijzen hangen af van de begaanbaarheid van uw woning, de hoogte of er een steiger opgebouwd moet worden en ook uw woonplaats. Gemiddeld rekenen wij € 79,- voorrijkosten en € 25,- tot € 35,- per product. Wij sluiten ook de elektrische producten aan en zorgen dat alles werkzaam is. Het gebruik van stekkers en kabelgoten of andere benodigdheden kunnen wij ook verzorgen. Alle prijzen zijn incl BTW.